Mesa de Ayuda

Brindamos soporte técnico dedicado para gestionar incidentes, solicitudes y requerimientos del personal de tu empresa.

Incluye:

• Atención y registro de tickets
  
  

• Soporte remoto y en sitio según necesidad
  
  

• Niveles de servicio (SLA) acordados
  
  

• Gestión de incidencias y problemas
  
  

• Reportes mensuales de atención
  
  

• Acompañamiento continuo a usuarios
  
  

Ideal para:

Empresas que necesitan un soporte constante y organizado para sus colaboradores.